Im ersten Schritt benötigen wir eine Übersicht über alle Ihre Ein- und Auszahlungen beim betreffenden Online Casino oder Sportwetten Anbieter. Diese Übersicht müssen Sie beim Anbieter direkt per Mail anfordern, Kontoauszüge oder Screenshots reichen leider nicht aus. Hierfür brauchen Sie keinen Zugang zu Ihrem Account, egal ob dieser gesperrt ist oder nicht.
Es geht ganz einfach: wählen Sie einfach die Anbieter aus aus, bei welchen Sie gespielt haben, klicken auf die E-Mail Adresse und füllen die Angaben aus. Es ist völlig ausreichend, dass Sie im Unterschriftenfeld Ihren Namen eintippen.
Die Casinos sind nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verpflichtet Ihnen diese Daten innerhalb von 30 Tagen zur Verfügung zu stellen und kommen dieser Pflicht in aller Regel auch zuverlässig nach. Es bietet sich auch an, dem Anbieter gleiche eine Kopie von Ihrem Perso zuzusenden, so spart man sich Rückfragen und Zeit. Auf Grundlage der Übersicht(en) können wir Sie umfassend zu Ihren Möglichkeiten beraten - kostenlos und unverbindlich.
