Glücksspiel kann faszinieren, berauschen – und viel kaputt machen. Was als harmloses Spiel beginnt, endet für viele Betroffene in einer Spirale aus Verlusten, Scham und finanzieller Not. Wer einmal in diesen Strudel geraten ist, schafft den Ausstieg oft nicht allein. Unser Ratgeber soll informieren und konkrete Wege aufzeigen, wie Sie Hilfe bei Spielproblemen finden und was Sie tun können, um langfristig wieder Kontrolle über Ihr Leben zu gewinnen.
Viele Menschen spielen gelegentlich: ein Los, eine Sportwette, ein Besuch im Casino. Doch wenn das Glücksspiel beginnt, Alltag und Denken zu beherrschen, ist Vorsicht geboten. Die Grenze zwischen unbedenklichem Vergnügen und problematischem Verhalten ist fließend.
Von einem problematischen Glücksspielverhalten spricht man, wenn das Spielen:
Spätestens, wenn Sie trotz Vorsatz nicht mehr aufhören können, sollten Sie sich Hilfe suchen.
Das Suchtpotenzial von Online-Casinos, Sportwetten und Automatenspielen ist enorm. Digitale Plattformen sind darauf ausgelegt, Nutzer möglichst lange zu fesseln: durch schnelle Spielrunden, Bonusaktionen, blinkende Reize und die Illusion, der nächste Klick könne alles ändern.
Tatsächlich aber gewinnt langfristig immer die Bank: viele Betroffene berichten, dass sie erst bei der Auswertung ihrer Kontoauszüge oder Spielhistorien realisiert haben, wie hoch ihre Verluste tatsächlich waren. Die Summen übersteigen oft das Vorstellbare. In solchen Momenten entsteht häufig ein Gefühl der Ohnmacht.
Die Glücksspielsucht (pathologisches Glücksspiel) ist eine anerkannte psychische Erkrankung. Sie äußert sich nicht nur im Verlust der Kontrolle, sondern auch in körperlichen und seelischen Symptomen. Diese Warnsignale sollten Sie ernst nehmen:
Je früher diese Anzeichen erkannt werden, desto besser sind die Chancen, das Verhalten zu ändern und eine Abwärtsspirale zu verhindern.
Neben der psychologischen und sozialen Hilfe kann in bestimmten Fällen auch rechtliche Unterstützung ein wichtiger Baustein sein. Wer hohe Verluste bei Online-Casinos oder Sportwetten erlitten hat, sollte prüfen lassen, ob Rückforderungsansprüche bestehen. Viele Anbieter haben jahrelang ohne gültige Lizenz agiert oder gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen.
Wir stehen täglich mit Menschen in Kontakt, deren Spieltätigkeiten oftmals existenzbedrohliche Ausmaße angenommen haben. Oftmals hören unsere Mandanten zuerst von uns, wie hoch die Spielverluste tatsächlich sind. Es ist uns ein Anliegen, wenn eine erfolgreiche Rückforderung dazu beitragen kann, dass die Menschen ein neues Kapitel aufmachen und ihre Spieltätigkeit hinter sich lassen können. Allerdings ist hier Vorsicht geboten:
Gerade hohe Verluste im Online Casino können ein Hinweis auf ein problematisches Glücksspielverhalten sein. Sollte bei Ihnen eine Glücksspielproblematik der Auslöser für Ihre hohen Verluste gewesen sein, möchten wir Sie dringend darauf hinweisen, dass das plötzliche Vorhandensein eines größeren Geldbetrags ein Auslöser für eine erneute Spielteilnahme sein kann. Selbst wenn Sie längere Zeit nicht mehr an Glücksspielen teilgenommen haben, kann eine erneute Glücksspielteilnahme sehr schnell zum Rückfall in alte Verhaltensmuster führen. Im schlimmsten Fall führt dies dazu, dass Sie die zurückgeholten Einsätze in kurzer Zeit wieder verspielen.
Nehmen Sie stattdessen die Rückerstattung der verloren geglaubten Einsätze als zweite Chance war, begleichen Sie damit eventuell vorhandene Schulden und bringen Sie wieder in Ordnung, was durch das Glücksspielen kaputt gegangen ist. Für ein gutes Gelingen, möchten wir Ihnen folgende Empfehlungen geben:
Für selbst Betroffene: https://www.verspiel-nicht-dein-leben.de
Für Angehörige: https://www.verspiel-nicht-mein-leben.de
Bundesweite Hilfesuche: https://www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de
Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern: https://playchange.de
